隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集的范围与类型

在您使用WhatsApp网页版的过程中，我们可能会收集以下类别的信息，具体收集范围取决于您所使用的功能和服务场景：

• 账号信息：当您通过手机扫码绑定设备时，我们会收集您的手机号码（含国家代码）、WhatsApp账号唯一标识符以及设备绑定时间。这些信息是提供服务的基础，用于识别您的身份并关联您的聊天数据。
• 设备信息：包括您的电脑操作系统类型及版本（如Windows 11、macOS 14）、浏览器类型及版本（如Chrome 120.0.6099.130）、屏幕分辨率、IP地址、时区设置以及语言偏好。这些信息用于优化页面显示效果（如根据屏幕分辨率推荐合适的字号设置）以及进行安全风控分析。
• 使用日志信息：当您使用网页版时，系统会自动记录您的操作日志，包括但不限于登录时间、登出时间、发送消息的数量、使用时长、功能点击行为（如字号调节操作记录）、异常错误报告等。这些日志数据仅用于故障排查、性能优化和产品改进，且不会包含消息的具体内容。
• 聊天内容信息：需要特别说明的是，您的聊天消息内容（包括文本、图片、语音、视频、文件等）均经过端到端加密处理。我们无法解密或读取这些内容，因此不会将其存储在我们的服务器上。消息在您的设备与接收方设备之间直接传递，我们仅承担加密数据传输的管道角色。

我们承诺，不会主动收集与提供服务无关的个人敏感信息，如身份证号码、银行账户、生物识别信息等。如因特定功能需要收集此类信息，我们将事先征得您的明确同意。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的目的仅限于以下范围，绝不会超出这些目的使用您的个人信息：

1. 提供核心服务：使用您的账号信息验证身份，建立并维护您与手机端的加密连接，实现消息的实时同步与收发。
2. 个性化体验优化：基于您的屏幕分辨率和设备信息，自动调整页面布局和默认字号显示。如果您手动调节了聊天文本的显示字号大小，我们会记录您的偏好设置，以便在您下次登录时自动应用，无需重复调节。
3. 安全与风控：通过分析IP地址、设备指纹、登录行为等数据，识别并阻止异常登录、暴力破解、恶意攻击等安全威胁。例如，当检测到同一账号在短时间内从不同地理位置的IP地址登录时，系统将触发安全验证流程。
4. 产品改进与研发：对使用日志进行聚合统计（不含个人身份信息），分析功能使用频率、用户操作路径等，用于优化产品界面设计、提升功能易用性。例如，我们发现大量用户倾向于将字号调至18px以上，因此在后续版本中优化了该字号下的文字渲染效果。
5. 法律合规：在法律法规要求或政府机关依法查询时，在必要的限度内配合提供相关信息。

我们不会将您的个人信息用于任何形式的商业广告推送、用户画像分析或向第三方出售数据。您的信任是我们最宝贵的资产，我们将以最高标准保护您的隐私。

三、Cookie与追踪技术说明

WhatsApp网页版使用Cookie和类似技术来保障服务的正常运行并提升用户体验。具体使用情况如下：

• 必要Cookie：用于维持您的登录状态（Session Cookie）、记住您的语言偏好和字号设置。这类Cookie是提供服务所必需的，无法禁用。它们均为会话级Cookie，在您关闭浏览器后自动失效，或最长保留30天后过期。
• 功能Cookie：用于记住您的界面偏好设置，如深色/浅色主题、消息密度、通知开关等。这些Cookie的有效期为90天，您可以在浏览器设置中手动清除。
• 分析Cookie：我们使用自研的轻量级分析脚本（非第三方工具）统计页面访问量、功能点击率等聚合数据。该脚本不会跨站追踪用户，不包含广告追踪功能，且所有数据均经过匿名化处理，无法关联到具体个人。
• 不使用的追踪技术：我们明确声明，WhatsApp网页版不使用任何形式的指纹识别技术（如Canvas Fingerprinting）、不部署跨站点追踪脚本、不接入第三方广告网络（如Google Ads、Meta Pixel）。您的浏览行为不会被用于任何广告定向投放。

您可以通过浏览器的设置功能管理或删除Cookie。但请注意，如果禁用必要Cookie，您将无法正常登录和使用WhatsApp网页版服务。

四、第三方数据共享政策

我们深知数据共享的敏感性，因此制定了严格的第三方共享政策。在以下情形中，我们可能会与特定第三方共享您的有限个人信息，且均遵循"最小必要"原则：

除上述情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享您的个人信息。在涉及公司合并、收购或资产出售时，我们将提前通知您，并要求新实体继续遵守本隐私政策的全部条款。

五、用户权利与数据管理

根据《中华人民共和国个人信息保护法》以及欧盟GDPR的规定，您对您的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您有权向我们查询您的个人信息处理情况，获取您的个人信息副本。您可以通过"设置 → 账号信息"查看您的注册手机号和设备绑定列表。
• 更正权：如发现您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们予以更正。您可以在手机WhatsApp中直接修改您的个人资料信息，修改后将自动同步至网页版。
• 删除权：在